حول الشركة
تم تأسيس Saastech.io في سنة 2013. حلولنا:
- لوحة متابعة جدّ مُحسّنة لمراقبة وإدارة أعمالك التجارية في قطاع الخدمات.
- تضمن لوحة المتابعة قدرتك على الإشراف على موظّفيك وعلى الطلبات عبر الإنترنت ومن دون اتصال بالإنترنت. يمكنك أيضا متابعة مؤشرات أدائك الأساسية في الوحدة الإحصائية المُفصّلة.
- تطبيقات تحتوي على تكنولوجيا التعقّب عبر نظام تحديد المواقع GPS (لأنظمة IOS و أندرويد) لفائدة سائقيك وخادماتك.
- تطبيقات (لأنظمة IOS و أندرويد) لعمليات الحجز الخاصة بعملائك.
باختصار، Saastech.io هي تكنولوجيا موحّدة تجمع بين العديد من العناصر من أجل إدارة أعمالك في مجال الخدمات.
كيف يعمل ذلك
أضف شعارك
سنقوم بإنشاء موقعك الإلكتروني وتطبيقاتك (لأنظمة IOS و أندرويد) مع شعار علامتك التجارية الخاصة
اختر اسم نطاقك
سوف تقوم بتعيين اسم نطاق جديد لمشروعك أو يمكنك استخدام اسم نطاقك المُسجّل بالفعل.
سيتم إدماج بوابة الدفع عبر الإنترنت الخاصة بك في موقعك الإلكتروني وتطبيقاتك لتحصيل عمليات الدفع من عملائك.
لننطلق من هنا!
لنبدأ من خلال رؤية تجارية جديدة. ستحظى بتكنولوجيا جد مُحسّنة.
التخصيص
.يمكنك تحميل شعار شركتك على صفحتك الإلكترونية وتطبيقاتك.
يمكنك تخصيص لوحة التحكم الخاصة بك وفقًا لنموذج عمل شركتك ببضع نقرات عبر لوحة التحكم الخاصة بـ Saastech.
نحن نُطوّر ميزات جديدة وِفقاً لمتطلباتك الخاصة.
تصميم مُخصّص في موقعك الإلكتروني وفي تطبيقاتك المحمولة.
سيقوم فريقنا التقني باستيراد بياناتك (السائق، الخادمة، سعر المنتج، المجموعات) إلى لوحة المتابعة في غضون 24 ساعة.
موقع إلكتروني وتطبيقات متعددة اللغات. يمكنك تعديل محتوياتك في الوقت الحقيقي على لوحة المتابعة الخاصة بك
صيانة وأمان بياناتك
سيتم تخزين وتشفير جميع بيانات شركتك بطريقة آمنة.
سيكون بإمكانك الوصول إلى البيانات والتحميلات بصيغة إكسل.
سنكون مسؤولين عن صيانة النظام والدعم التقني.
المدة التجريبية
يمكنك استخدام النظام مع عملائك الحقيقيين لمدة أسبوعين خلال المدة التجريبية (مجانا) دون أي قيود.
سنفهم متطلبات التخصيص الخاصة بك خلال المدة التجريبية التي تبلغ أسبوعين.
سنوفّر إمكانية التدريب لفريقك لفهم نظامنا سهل الاستخدام خلال المدة التجريبية.
ملخّص المنتجات
إننا نُدرِج علامتك التجارية في موقعك الإلكتروني وتطبيقاتك المحمولة (لأنظمة IOS و أندرويد) من أجل عملائك لتسجيل خدمات التنظيف عبر الإنترنت.
سنزوّدك بلوحة مُتابعة جدّ مُحسّنةٍ لإدارة أعمال التنظيف الخاصة بك.
كما نُدرج نظام الأداء عبر الإنترنت الخاص بك لتحصيل عمليات الدفع التي تخصك.
يمكن لمندوبي المبيعات لديك إدارة طلبات عملائك العابرين.
تطبيقات مع ميزة التعقب بواسطة نظام تحديد المواقع GPS لسائقيك وخادماتك.
يمكنك إدارة عمليات شركتك وفق المبيعات كل ساعة أو لأمدٍ طويل.
الميزات
- إدارة العملاء (يمكنك تحميل قائمة عملائك وجميع المعلومات من لائحة المتابعة في أي وقت تريد ذلك).
- إدارة الطلبات (سيتم تعيين الطلبات بشكل أوتوماتيكي لفريقك وخادماتك وسائقيك اعتمادا على لوغاريتم جدّ مُحسّن).
- الوحدة الإحصائية (يمكنك متابعة حسابات العائدات، والطلبات، والأعضاء، والعملاء، والسائقين، والخادمات والعديد من مؤشرات الأداء).
- وحدة الصّرّاف (سيتابع الصّرّاف عمليات الدفع من المُرسِلين والعملاء العابرين).
- إدارة الموظفين (إضافة وإزالة وتعديل الخادمات والسائقين أو إضافة عناصر فرز للتأشير عليهم فيما يتعلق بطلبات العملاء).
- إدارة الفريق (إضافة وإزالة وتغيير منطقة التغطية، وأعضاء الفريق، والسائقين، والخادمات، الخ).
- إدارة الطلبات (إضافة وإزالة وتغيير التعيينات أو الزيارات)..
- إدارة الطريق (إضافة وإزالة وتغيير الطرق).
- إدارة الإجازات (إضافة وإزالة وتغيير الإجازات).
- جدول الموظفين (عرض جميع زيارات الموظفين السابقة أو القادمة على الجدول الزمني).
- تقارير (العديد من التقارير للحصول على إحصائيات مُفصّلة).
- إدارة الخدمات (إضافة وإزالة وتعديل خدماتك: التنظيف، Enaya، Medyaf، الخ).
- إدارة المنتجات (تغيير الأسعار في الوقت الحقيقي).
- إدارة المنطقة (إضافة وإزالة وتغيير منطقة التغطية).
- إدارة المحتويات (إضافة وإزالة وتعديل محتويات الموقع الإلكتروني أو التطبيقات).
- إدارة الحملات الترويجية (إضافة وإزالة وتغيير الرموز الترويجية).
- إدارة الأدوار (يمكنك إدارة وصول وأدوار الأشخاص الذين يستخدمون لوحة المتابعة)
- وحدة التسويق (البريد، إشعارات التطبيقات، إشعارات الدفع عبر الإنترنت، إرسال الرسائل القصيرة، واجهة لبرمجة تطبيقات مقدمي الخدمات، تعزيز وسائط التواصل الاجتماعي).
- الاستخدام (تقارير الاستخدام في الوقت الحقيقي، الاستخدام الإجمالي، حسب الفرع، أو حسب المدينة، أو حسب الموظفين).
- إدارة النوافذ المنبثقة (إضافة وإزالة النوافذ المنبثقة للحملات الترويجية على موقعك الإلكتروني).
- وحدة مراجعة العملاء (يمكنك مراقبة تعليقات ومراجعات عملائك).
تقارير
- وحدة إحصاءات مُحسّنة لتحليل إحصائياتك المالية.
- تقرير مفصّل حسب رقم الطلبات.
- تقرير شهري حول العائدات.
- تقارير الاستخدام. (يومية، أسبوعية، شهرية، سنوية، إجمالية، حسب المدينة، وحسب الفرع، وحسب الخادمات).
- تقرير حول ساعات وزيارات التنظيف التي تم بيعها.
- تقرير حول أداء مندوبي المبيعات والخادمات.
أضف شعارك
سنقوم بإنشاء موقعك الإلكتروني وتطبيقاتك (لأنظمة IOS و أندرويد) مع شعار علامتك التجارية الخاصة
اختر اسم نطاقك
سوف تقوم بتعيين اسم نطاق جديد لمشروعك أو يمكنك استخدام اسم نطاقك المُسجّل بالفعل.
ابدأ أعمالك التجارية
بعد إدماج الدفع عبر الإنترنت الخاص بك، ستبدأ أعمالك التجارية بتكنولوجيا جدّ مُحسّنة.
سعيرة
Basic
$249/month
الجميع
الميزات
- لوحة التحكم (حد الخصائص 80)
ميزات الحزمة الأساسية لأصحاب الأعمال الصغيرة
- متعدد اللغات (لغتان)
الإنجليزية ولغتك المحلية
- تقييم العملاء (no AI)
يمكن لعملائك تقييم الخدمة التي يتلقونها بعد تقديم الطلب واختيار العامل المفضل لديهم الذين يكونون راضين عن خدمتهم. كما يمكنهم أيضًا تفضيل تلقي الخدمات من نفس العامل بناءً على معايير التقويم الذكي
- المنطقة والفريق (حد مدينة واحدة)
يمكنك اختيار مدينة لمنطقة الخدمة الخاصة بك. يتم تحديد حد المدينة بـ مدينة واحدة للحزمة الأساسية، ولا يوجد حد للمناطق الفرعية في المدينة
- إدارة الخدمة (حد خدمة واحدة)
يتم تحديد حد خدمة واحدة للحزمة الأساسية. يمكنك إضافة خدمتك إلى صفحتك على الويب وتطبيقاتك ولوحة التحكم
- بوابة الدفع الإلكتروني (حد تكامل واحد)
بالنسبة للحزمة الأساسية، يتوفر حد تكامل واحد. يمكنك إضافة بوابة الدفع الإلكتروني لبطاقات الائتمان عبر الإنترنت إلى صفحتك على الويب وتطبيقاتك. ندعم أي نوع من خيارات الدفع عبر الإنترنت (مثل PayPal، PayU، Stripe، ApplePay، Payfort، Hyperpay، Paylink، شركات بوابات الدفع الإلكتروني المحلية أو البنوك المحلية)
- تسويق (بدون استخدام الذكاء الاصطناعي)
يمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني وإشعارات التطبيق وإشعارات المتصفح لعملائك. من خلال الشراكة مع شركات إرسال الرسائل القصيرة (SMS) وتكاملها في لوحة التحكم الخاصة بك، يمكنك إرسال رسائل SMS. يمكنك التعاون مع شركات توفير الطلبات واستخدام واجهات البرمجة التطبيقية (APIs) لتلقي الطلبات. من خلال الشراكة مع الشركات الخارجية التي تدعم حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك وتكاملها في لوحة التحكم الخاصة بك، يمكنك زيادة عدد المتابعين الخاص بك. يمكنك إدارة جميع حملات الإعلان والتسويق من خلال لوحة التحكم الخاصة بك
- المصروفات (غير متوفرة)
إدارة المصروفات غير متاحة في الحزمة الأساسية. يمكنك إدخال جميع مصروفات شركتك في لوحة التحكم ومراقبة حالة الربح والخسارة على أساس يومي وشهري وسنوي.
- توجيه السائقين (بدون استخدام الذكاء الاصطناعي)
إذا قام مقدمو الخدمة بالوصول إلى عناوين العملاء بمساعدة السائقين، يمكنك استخدام ميزات إدارة السائقين من خلال لوحة التحكم لتتبع وتنظيم طرق القيادة اليومية
- المحتوى (بدون استخدام الذكاء الاصطناعي)
لديك القدرة على تعديل جميع المحتوى وأي نوع من النصوص على صفحتك على الويب وتطبيقاتك ولوحة التحكم
- الترقيات (بدون استخدام الذكاء الاصطناعي)
يمكنك الاستفادة من أكثر من 100 خوارزمية لإنشاء الترقيات. لديك خيار إنشاء رموز ترويجية بتخفيض ثابت أو بنسبة مئوية، بالإضافة إلى رموز عشوائية. يمكنك تعريف منطقة التطبيق للحملة، والأيام المتاحة، والمنتجات، والخدمات، وجميع المعلمات الأخرى
- الإحصائيات (بدون استخدام الذكاء الاصطناعي)
يمكنك تتبع أداء شركتك العام باستخدام البيانات اليومية الملخصة أو البيانات الإحصائية المفصلة الشهرية والسنوية. يمكنك مراقبة تفصيل الطلبات الواردة حسب الويب وتطبيق iOS وتطبيق Android وقنوات البيع غير المتصلة. يمكنك الوصول إلى معلومات مفصلة مثل عدد وقيمة القسائم المستخدمة، ساعات الخدمة، وعدد الأيام وعدد الزيارات، وعدد الأعضاء، وعدد الطلبات، وتفصيل هذه الأرقام حسب المنصات. يمكنك أيضًا تتبع أفضل منتجاتك المباعة، وأفضل موظفيك المتفوقين، وعدد الطلبات، والإيرادات حسب منطقة الخدمة والأحياء
- استخدام (بدون استخدام الذكاء الاصطناعي)
بصورة منفصلة عن البيانات الإحصائية الأخرى، يتوفر أداة قياس الأداء المفصلة بشكل كبير حيث يمكنك رؤية نسبة الأداء لشركتك وموظفيك والفرق. يمكنك تعيين أهداف شهرية ومشاهدة في الوقت الحقيقي مدى تحقيق شركتك لهذه الأهداف
- إدارة الموارد البشرية (بدون حد للفريق)
يمكنك إضافة موظفيك إلى النظام من خلال لوحة التحكم. يمكنك تمييز الأشخاص الذين غادروا الشركة كغير نشطين أو حذفهم. يمكنك إدارة أيام عدم عمل موظفيك أو أيام الإجازة من خلال النظام، مع ضمان أن هذه التغييرات تؤثر على الفور في جميع الطلبات وسير العمل. النظام يعمل ككل موحد. يمكنك أيضًا تتبع عقود وتأمين موظفيك. يمكنك استقبال طلبات التوظيف من خلال موقعك الإلكتروني وتطبيقاتك. يمكن لموظفيك ضبط إعداداتهم وفقًا للأذونات الممنوحة لهم باستخدام تطبيق الموظفين الذي يستخدمونه. عندما يرسل موظفوك نداء للمساعدة، يمكنك عرضه في هذا القسم واتخاذ الإجراءات اللازمة
- صفحة ويب متجاوبة
نقدم لك صفحة ويب تم تصميمها تلقائيًا حيث يمكنك استقبال الطلبات عبر الإنترنت. لديك السيطرة الكاملة لإجراء جميع التغييرات على الموقع. يمكنك تخصيص شعارك والخدمات والألوان وجميع محتوى الموقع. سيتم عرض التعليقات التي تختارها من عملائك فقط على الصفحة. يمكنك أيضًا إضافة روابط المحادثة المباشرة وتكامل حسابات وسائل التواصل الاجتماعي وفقًا لتفضيلاتك
- تطبيقات (iOS و Android)
نقدم تطبيقات iOS و Android حيث يمكن لعملائك تقديم الطلبات. من خلال هذه التطبيقات، يمكن للعملاء إنشاء حسابات، وتقديم الطلبات، وإجراء الدفعات عبر الإنترنت. يمكنهم أيضًا تتبع طلباتهم الحالية والسابقة. يمكنك تحميل شعار شركتك على التطبيقات والسيطرة الكاملة على المحتوى. (قادم قريبًا إلى Huawei AppGallery)
- تطبيق الموظفين (iOS و Android)
نقدم لك تطبيقًا للموظفين لإدارة جميع موظفيك بشكل منسق. يمكن لموظفيك إدارة جداول عملهم استنادًا إلى الأذونات والإرشادات التي تقدمها من خلال التطبيق. يتضمن التطبيق ميزات مثل دعم العديد من اللغات وإدارة التقويم وتفاصيل المهام والإدارة ومساعدة في توجيه الطرق والتنقل وجمع الدفعات، ويمكنك تحديد أي من هذه الميزات ستكون نشطة. علاوة على ذلك، يمكن لموظفيك تحديد أيام عملهم، وطلب الإجازات، وعرض تفاصيل الدفع من خلال التطبيق بناءً على الميزات التي تسمح لهم بها. (قادم قريبًا إلى Huawei AppGallery)
- إشعارات الموظفين
يمكنك إرسال إشعارات إلى موظفيك من خلال التطبيق الذي يستخدمونه والذي يمكنهم رؤية الإشعارات. بالإضافة إلى ذلك، من خلال إعداد إشعارات التطبيق التلقائية، يمكنك التأكد من أن الموظفين يتلقون إشعارات تلقائية، على سبيل المثال، عند تعيين طلب جديد لهم. إذا كانت ميزة التقاط المهام نشطة، يمكن للموظفين تلقي إشعارات حول الطلبات المتاحة وتعيين أنفسهم لتلك المهام
- الجدولة الذكية
تعمل جميع الطلبات المدخلة في النظام استنادًا إلى نوع الخدمة ومنطقة الخدمة والحي والموقع والفرق المعينة بمناطق الخدمة المحددة وأيام العمل وحالة التوفر للموظفين. عندما تقوم بتعطيل موظف عن العمل لأجازة أو تغيير تاريخ طلب أو إلغاء طلب، يقوم النظام بتحديث جميع الحقول ذات الصلة. مع كل إجراء، يأخذ النظام جميع الشروط في الاعتبار ويوفر لك تنبيهات أو يقوم بعمليات تلقائية. يعمل النظام بالكامل كوحدة متكاملة. أي تغيير صغير يتم إجراؤه يتم تحديثه فوراً عبر جميع وحدات لوحة التحكم وتطبيقات العملاء وتطبيقات الموظفين. التقويم الذكي الذي يوفر إدارة كاملة يساعدك على إدارة أعمالك بفعالية
- التعيينات التلقائية
عند تمكين هذه الميزة، يتم تعيين جميع الطلبات تلقائيًا للموظفين والسائقين المرتبطين بهم. يتم إجراء التعيينات باستخدام ميزات وحدة التقويم الذكي. ومع ذلك، يمكن أن تستمر التعيينات اليدوية من قبل مندوبي المبيعات للطلبات غير المتصلة بالإنترنت.
- تتبع نظام تحديد المواقع
يمكنك تتبع مواقع جميع موظفيك، وعرض مواقع عناوين عملائك على الخريطة، ومراقبة مواقع ومسارات وسرعات سائقيك
- المحاسبة والفواتير
يمكنك إدارة الأرصدة والمدفوعات والإيصالات والفواتير لجميع عملائك من خلال النظام. لديك القدرة على تخصيص شعارك ومعلوماتك على الفواتير والإيصالات من خلال لوحة التحكم.
- وحدة الكاشير
في هذه الوحدة، يمكنك إجراء جميع عمليات إدارة المدفوعات مثل الموافقة عليها وإلغاءها واستردادها التي يتم التعامل معها من قبل قسم الكاشير
- مدفوعات الموظفين
تسمح لك هذه الوحدة بإدارة مدفوعات موظفيك، وتعمل وفقًا لاختياراتك. يمكنك إجراء مدفوعات لموظفيك باستخدام خيارات مثل أجور بالساعة أو اليوم أو حسب المهمة، بالإضافة إلى الرواتب الشهرية. يتم تخزين جميع سجلات المدفوعات في النظام، مما يتيح لك إجراء التدقيقات الاسترجاعية.
- دمج البريد الإلكتروني للشركة
يمكنك دمج حساب البريد الإلكتروني الخاص بالشركة في النظام. يسمح ذلك بإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى العملاء عند إنشاء حساب جديد، وتقديم طلب، وتقديم ملاحظات بعد الطلب من خلال خادم البريد الإلكتروني الخاص بالشركة.
- شروط الخدمة وسياسة الخصوصية
يمكنك إنشاء وتحميل اتفاقية الإلكترونية الخاصة بك، والتي تشمل الشروط والأحكام للخدمات التي تقدمها، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إعداد وتحميل العقود بين شركتك والعملاء للطلبات غير المتصلة بالإنترنت
- الدعم المباشر
يمكنك إنشاء حساب على WhatsApp أو Livechat أو أي تطبيق دعم مباشر آخر تفضله وتكامله في موقع الويب الخاص بك عن طريق إضافة الكود الفريد المقدم لك من خلال لوحة التحكم. بالإضافة إلى الدعم المباشر، يمكنك أيضًا دمج مجموعة متنوعة من أدوات المكونات الإضافية مثل Google Analytics ومكونات الوصول إلى الموقع وأنظمة تتبع العملاء و Mixpanel وغيرها في موقع الويب الخاص بك بنفسك.
- التقارير
يمكنك تصدير جميع أنواع التقارير، مثل أداء شركتك، ومدفوعات العملاء، وتفاصيل الطلبات والزيارات، وأداء الموظفين، في شكل ملف Excel.
- إدارة الأذونات
إدارة الأذونات هي أداة في لوحة التحكم الخاصة بك التي تتيح لمسؤول الشركة تحديد من لديهم حق الوصول إلى أي وحدات. على سبيل المثال، يمكنك السماح لممثلي خدمة العملاء بالوصول إلى وحدات تتعلق فقط بالطلبات أو تقييد موظفي الكاشير لشاشات الكاشير فقط.
Professional
$499/month
الجميع
الميزات
- لوحة التحكم (حد 100 ميزة)
لوحة تحكم تحتوي على 100 ميزة مصممة خصيصًا لأصحاب الأعمال المتوسطة
- اللغات المتعددة (لغتين)
الإنجليزية واللغة المحلية الخاصة بك.
- تعليقات العملاء (بدون استخدام الذكاء الاصطناعي)
يمكن لعملائك تقييم الخدمة التي يتلقونها بعد تقديم الطلب واختيار الشخص المفضل الذي يشعرون بالرضا عنه. يمكنهم أيضًا تفضيل استقبال الخدمات من نفس الشخص استنادًا إلى معايير التقويم الذكي
- المنطقة والفريق (حد 3 مدن)
يمكنك اختيار 3 مدن لمنطقة الخدمة الخاصة بك. حد المدن هو 3 مدن لحزمة المحترفين، ولا يوجد حد لأحياء المدينة.
- إدارة الخدمات (حد 3)
يتم تحديد حد 3 خدمات لحزمة المحترفين. قم بإضافة خدماتك إلى صفحتك الإلكترونية وتطبيقاتك ولوحة التحكم.
- بوابة الدفع الإلكتروني (حد 3)
بالنسبة لحزمة المحترفين، لديك حد 3 لعمليات الاندماج. يمكنك إضافة بوابة الدفع الإلكتروني لبطاقات الائتمان عبر الإنترنت إلى صفحتك الإلكترونية وتطبيقاتك. ندعم أي نوع من خيارات الدفع عبر الإنترنت. (Paypal، PayU، Stripe، ApplePay، Payfort، Hyperpay، Paylink، شركات بوابة الدفع عبر الإنترنت المحلية أو البنوك المحلية).
- التسويق (بدون استخدام الذكاء الاصطناعي)
يمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني وإشعارات التطبيق وإشعارات المستعرض إلى عملائك. عن طريق التعاون مع شركات إرسال الرسائل القصيرة ودمجها في لوحة التحكم الخاصة بك، يمكنك إرسال رسائل قصيرة (SMS). يمكنك التعاون مع شركات توفير الطلبات واستخدام واجهات برمجة التطبيقات (APIs) لاستقبال الطلبات. من خلال الشراكة مع الشركات الخارجية التي تدعم حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ودمجها في لوحة التحكم الخاصة بك، يمكنك زيادة عدد المتابعين. يمكنك إدارة جميع حملات الإعلان والتسويق من خلال لوحة التحكم الخاصة بك
- النفقات (غير متوفرة)
إدارة المصروفات غير متوفرة في حزمة المحترفين. يمكنك إدخال جميع نفقات شركتك في لوحة التحكم ومراقبة حالة الربح/الخسارة يوميًا وشهريًا وسنويًا.
- توجيه السائقين (بدون استخدام الذكاء الاصطناعي)
إذا كانت هناك حاجة لمساعدة السائقين في وصول مقدمي الخدمة إلى عناوين العملاء، يمكنك استخدام ميزات إدارة السائقين من خلال لوحة التحكم لتتبع وتنظيم مسارات القيادة اليومية
- المحتوى (بدون استخدام الذكاء الاصطناعي)
لديك القدرة على تعديل جميع المحتوى وأي نوع من النصوص على صفحتك الإلكترونية وتطبيقاتك ولوحة التحكم.
- الترقيات (بدون استخدام الذكاء الاصطناعي)
يمكنك الاستفادة من أكثر من 100 خوارزمية لتوليد الترقيات. لديك الخيار لإنشاء رموز ترويجية للخصم بنسبة ثابتة أو مئوية، وكذلك رموز عشوائية. يمكنك تحديد منطقة الحملة المنطبقة والأيام والمنتجات والخدمات وجميع المعلمات الأخرى.
- الإحصاءات (بدون استخدام الذكاء الاصطناعي)
يمكنك تتبع الأداء العام لشركتك باستخدام بيانات يومية ملخصة أو بيانات إحصائية شهرية وسنوية مفصلة. يمكنك مراقبة تفصيل طلبات الواردة حسب الويب وتطبيق iOS وتطبيق Android والقنوات غير المتصلة بالإنترنت. يمكنك الوصول إلى معلومات مفصلة مثل عدد وقيمة القسائم المستخدمة، وساعات الخدمة، وعدد الأيام والزيارات، وعدد الأعضاء، وعدد الطلبات، وتفصيل هذه الأرقام حسب المنصات. يمكنك أيضًا تتبع أفضل منتجات تبيع، وأفضل موظفين يؤدون بشكل ممتاز، وعدد الطلبات، والإيرادات حسب منطقة الخدمة والأحياء.
- استخدام (بدون استخدام الذكاء الاصطناعي)
بصورة منفصلة عن البيانات الإحصائية الأخرى، هناك أداة قياس الأداء المفصلة جدًا حيث يمكنك رؤية نسبة الأداء لشركتك وموظفيك وفرقك. يمكنك تحديد أهداف شهرية وعرض في الوقت الحقيقي مدى تحقيق شركتك لهذه الأهداف.
- إدارة الموارد البشرية (بدون حد للفريق)
يمكنك إضافة موظفيك إلى النظام من خلال لوحة التحكم. يمكنك تمييز الأشخاص الذين غادروا الشركة كغير نشطين أو حذفهم. يمكنك إدارة أيام عدم عمل موظفيك أو أيام الإجازة من خلال النظام، مع ضمان أن هذه التغييرات تؤثر على الفور في جميع الطلبات وسير العمل. النظام يعمل ككل موحد. يمكنك أيضًا تتبع عقود وتأمين موظفيك. يمكنك استقبال طلبات التوظيف من خلال موقعك الإلكتروني وتطبيقاتك. يمكن لموظفيك ضبط إعداداتهم وفقًا للأذونات الممنوحة لهم باستخدام تطبيق الموظفين الذي يستخدمونه. عندما يرسل موظفوك نداء للمساعدة، يمكنك عرضه في هذا القسم واتخاذ الإجراءات اللازمة
- صفحة ويب متجاوبة
نقدم لك صفحة ويب تم تصميمها تلقائيًا حيث يمكنك استقبال الطلبات عبر الإنترنت. لديك السيطرة الكاملة لإجراء جميع التغييرات على الموقع. يمكنك تخصيص شعارك والخدمات والألوان وجميع محتوى الموقع. سيتم عرض التعليقات التي تختارها من عملائك فقط على الصفحة. يمكنك أيضًا إضافة روابط المحادثة المباشرة وتكامل حسابات وسائل التواصل الاجتماعي وفقًا لتفضيلاتك
- تطبيقات (iOS و Android)
نقدم تطبيقات iOS و Android حيث يمكن لعملائك تقديم الطلبات. من خلال هذه التطبيقات، يمكن للعملاء إنشاء حسابات، وتقديم الطلبات، وإجراء الدفعات عبر الإنترنت. يمكنهم أيضًا تتبع طلباتهم الحالية والسابقة. يمكنك تحميل شعار شركتك على التطبيقات والسيطرة الكاملة على المحتوى. (قادم قريبًا إلى Huawei AppGallery)
- تطبيق الموظفين (iOS و Android)
نقدم لك تطبيقًا للموظفين لإدارة جميع موظفيك بشكل منسق. يمكن لموظفيك إدارة جداول عملهم استنادًا إلى الأذونات والإرشادات التي تقدمها من خلال التطبيق. يتضمن التطبيق ميزات مثل دعم العديد من اللغات وإدارة التقويم وتفاصيل المهام والإدارة ومساعدة في توجيه الطرق والتنقل وجمع الدفعات، ويمكنك تحديد أي من هذه الميزات ستكون نشطة. علاوة على ذلك، يمكن لموظفيك تحديد أيام عملهم، وطلب الإجازات، وعرض تفاصيل الدفع من خلال التطبيق بناءً على الميزات التي تسمح لهم بها. (قادم قريبًا إلى Huawei AppGallery)
- إشعارات الموظفين
يمكنك إرسال إشعارات إلى موظفيك من خلال التطبيق الذي يستخدمونه والذي يمكنهم رؤية الإشعارات. بالإضافة إلى ذلك، من خلال إعداد إشعارات التطبيق التلقائية، يمكنك التأكد من أن الموظفين يتلقون إشعارات تلقائية، على سبيل المثال، عند تعيين طلب جديد لهم. إذا كانت ميزة التقاط المهام نشطة، يمكن للموظفين تلقي إشعارات حول الطلبات المتاحة وتعيين أنفسهم لتلك المهام
- الجدولة الذكية
تعمل جميع الطلبات المدخلة في النظام استنادًا إلى نوع الخدمة ومنطقة الخدمة والحي والموقع والفرق المعينة بمناطق الخدمة المحددة وأيام العمل وحالة التوفر للموظفين. عندما تقوم بتعطيل موظف عن العمل لأجازة أو تغيير تاريخ طلب أو إلغاء طلب، يقوم النظام بتحديث جميع الحقول ذات الصلة. مع كل إجراء، يأخذ النظام جميع الشروط في الاعتبار ويوفر لك تنبيهات أو يقوم بعمليات تلقائية. يعمل النظام بالكامل كوحدة متكاملة. أي تغيير صغير يتم إجراؤه يتم تحديثه فوراً عبر جميع وحدات لوحة التحكم وتطبيقات العملاء وتطبيقات الموظفين. التقويم الذكي الذي يوفر إدارة كاملة يساعدك على إدارة أعمالك بفعالية
- التعيينات التلقائية
عند تمكين هذه الميزة، يتم تعيين جميع الطلبات تلقائيًا للموظفين والسائقين المرتبطين بهم. يتم إجراء التعيينات باستخدام ميزات وحدة التقويم الذكي. ومع ذلك، يمكن أن تستمر التعيينات اليدوية من قبل مندوبي المبيعات للطلبات غير المتصلة بالإنترنت.
- تتبع نظام تحديد المواقع
يمكنك تتبع مواقع جميع موظفيك، وعرض مواقع عناوين عملائك على الخريطة، ومراقبة مواقع ومسارات وسرعات سائقيك
- المحاسبة والفواتير
يمكنك إدارة الأرصدة والمدفوعات والإيصالات والفواتير لجميع عملائك من خلال النظام. لديك القدرة على تخصيص شعارك ومعلوماتك على الفواتير والإيصالات من خلال لوحة التحكم.
- وحدة الكاشير
في هذه الوحدة، يمكنك إجراء جميع عمليات إدارة المدفوعات مثل الموافقة عليها وإلغاءها واستردادها التي يتم التعامل معها من قبل قسم الكاشير
- مدفوعات الموظفين
تسمح لك هذه الوحدة بإدارة مدفوعات موظفيك، وتعمل وفقًا لاختياراتك. يمكنك إجراء مدفوعات لموظفيك باستخدام خيارات مثل أجور بالساعة أو اليوم أو حسب المهمة، بالإضافة إلى الرواتب الشهرية. يتم تخزين جميع سجلات المدفوعات في النظام، مما يتيح لك إجراء التدقيقات الاسترجاعية.
- دمج البريد الإلكتروني للشركة
يمكنك دمج حساب البريد الإلكتروني الخاص بالشركة في النظام. يسمح ذلك بإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى العملاء عند إنشاء حساب جديد، وتقديم طلب، وتقديم ملاحظات بعد الطلب من خلال خادم البريد الإلكتروني الخاص بالشركة.
- شروط الخدمة وسياسة الخصوصية
يمكنك إنشاء وتحميل اتفاقية الإلكترونية الخاصة بك، والتي تشمل الشروط والأحكام للخدمات التي تقدمها، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إعداد وتحميل العقود بين شركتك والعملاء للطلبات غير المتصلة بالإنترنت
- الدعم المباشر
يمكنك إنشاء حساب على WhatsApp أو Livechat أو أي تطبيق دعم مباشر آخر تفضله وتكامله في موقع الويب الخاص بك عن طريق إضافة الكود الفريد المقدم لك من خلال لوحة التحكم. بالإضافة إلى الدعم المباشر، يمكنك أيضًا دمج مجموعة متنوعة من أدوات المكونات الإضافية مثل Google Analytics ومكونات الوصول إلى الموقع وأنظمة تتبع العملاء و Mixpanel وغيرها في موقع الويب الخاص بك بنفسك.
- التقارير
يمكنك تصدير جميع أنواع التقارير، مثل أداء شركتك، ومدفوعات العملاء، وتفاصيل الطلبات والزيارات، وأداء الموظفين، في شكل ملف Excel.
- إدارة الأذونات
إدارة الأذونات هي أداة في لوحة التحكم الخاصة بك التي تتيح لمسؤول الشركة تحديد من لديهم حق الوصول إلى أي وحدات. على سبيل المثال، يمكنك السماح لممثلي خدمة العملاء بالوصول إلى وحدات تتعلق فقط بالطلبات أو تقييد موظفي الكاشير لشاشات الكاشير فقط.
Enterprise
$1499/month
الجميع
الميزات
- لوحة التحكم غير محدودة
لوحة تحكم بجميع الميزات المصممة خصيصًا لأصحاب الأعمال الكبيرة والشركات الكبيرة. (وصول كامل)
- متعدد اللغات غير محدود
يمكنك إضافة عدد غير محدود من دعم اللغات.
- تعليقات العملاء بواسطة الذكاء الاصطناعي
يمكن لنظام الذكاء الاصطناعي المتقدم الخاص بنا تحليل تعليقات العملاء، وتوفير رؤى تلقائية واستخلاص المشاعر من تلك التعليقات. يمكنك الحصول على رؤى قيمة حول أداء عملك باستخدام قدرات تحليل الذكاء الاصطناعي لدينا. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء تقييم الخدمة التي يتلقونها بعد تقديم الطلب واختيار الشخص المفضل لديهم استنادًا إلى رضاهم. يمكنهم أيضًا تفضيل تلقي الخدمات من نفس الشخص بناءً على معايير التقويم الذكية
- المنطقة والفريق غير محدودة
يمكنك اختيار عدد غير محدود من المدن لمنطقة الخدمة الخاصة بك. لا يوجد حد للمدينة في حزمة المؤسسة، ولا يوجد أيضًا حد لأحياء المدينة.
- إدارة الخدمات غير محدودة
لا يوجد حد لحزمة المؤسسة. يمكنك إضافة أي نوع من الخدمات إلى صفحتك الإلكترونية وتطبيقاتك ولوحة التحكم.
- بوابة الدفع الإلكتروني غير محدودة
بالنسبة لحزمة المؤسسة، ليس هناك حد لإضافة البوابات الخاصة بك. يمكنك إضافة بوابة الدفع الإلكتروني لبطاقات الائتمان عبر الإنترنت إلى صفحتك الإلكترونية وتطبيقاتك. ندعم أي نوع من خيارات الدفع عبر الإنترنت. (Paypal، PayU، Stripe، ApplePay، Payfort، Hyperpay، Paylink، شركات بوابة الدفع الإلكتروني المحلية أو البنوك المحلية).
- تسويق الذكاء الاصطناعي
تسويق الذكاء الاصطناعي سيساعدك في إنشاء محتوى لترويجاتك وحملاتك. يمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني وإشعارات التطبيق وإشعارات المستعرض إلى عملائك. من خلال التعاون مع شركات إرسال الرسائل القصيرة ودمجها في لوحة التحكم الخاصة بك، يمكنك إرسال رسائل قصيرة (SMS). يمكنك التعاون مع شركات توفير الطلبات واستخدام واجهات برمجة التطبيقات (APIs) لاستقبال الطلبات. من خلال الشراكة مع الشركات الخارجية التي تدعم حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ودمجها في لوحة التحكم الخاصة بك، يمكنك زيادة عدد المتابعين. يمكنك إدارة جميع حملات الإعلان والتسويق من خلال لوحة التحكم الخاصة بك.
- النفقات غير محدودة
يمكنك إدخال جميع مصاريف شركتك في لوحة التحكم ومراقبة حالة الربح والخسارة يوميًا وشهريًا وسنويًا.
- توجيه السائقين بواسطة الذكاء الاصطناعي
سيساعد توجيه السائقين بواسطة الذكاء الاصطناعي السائقين الخاصين بك في العثور على أسرع طريق لتوفير الوقت والوقود. إذا كان مقدمو الخدمة يصلون إلى عناوين العملاء بمساعدة السائقين، يمكنك استخدام ميزات إدارة السائقين من خلال لوحة التحكم لتتبع وتنظيم مسارات القيادة اليومية
- الذكاء الاصطناعي للمحتوى
سيساعدك ذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى في إنشاء المحتوى وترجمته إلى لغات أخرى. لديك القدرة على تعديل جميع المحتوى وأي نوع من النصوص على صفحتك الإلكترونية وتطبيقاتك ولوحة التحكم
- الذكاء الاصطناعي للترقيات
سيساعدك الذكاء الاصطناعي لإنشاء الترقيات في إنشاء حملات فعالة وفقًا لتحليل الشركة الخاصة بك. يمكنك الاستفادة من أكثر من 100 خوارزمية لتوليد الترقيات. لديك الخيار لإنشاء رموز ترويجية للخصم بنسبة ثابتة أو مئوية، وكذلك رموز عشوائية. يمكنك تحديد منطقة الحملة المنطبقة والأيام والمنتجات والخدمات وجميع المعلمات الأخرى.
- الذكاء الاصطناعي للإحصاءات
سيساعدك الذكاء الاصطناعي للإحصاءات في تحليل أداء مؤشرات أداء شركتك وتقديم نصائح حول كيفية تحسين إيراداتك. يمكنك تتبع أداء شركتك بشكل عام باستخدام بيانات يومية ملخصة أو بيانات إحصائية شهرية وسنوية مفصلة. يمكنك مراقبة تفصيل طلبات الواردة حسب الويب وتطبيق iOS وتطبيق Android والقنوات غير المتصلة بالإنترنت. يمكنك الوصول إلى معلومات مفصلة مثل عدد وقيمة القسائم المستخدمة، وساعات الخدمة، وعدد الأيام وعدد الزيارات، وعدد الأعضاء، وعدد الطلبات، وتفصيل هذه الأرقام حسب المنصات. يمكنك أيضًا تتبع منتجاتك الأكثر مبيعًا وأفضل موظفيك الأداء وعدد الطلبات والإيرادات حسب منطقة الخدمة والأحياء
- الذكاء الاصطناعي للاستخدام
سيساعدك الذكاء الاصطناعي للاستخدام في تحليل أداء استخدام شركتك. بصورة منفصلة عن البيانات الإحصائية الأخرى، هناك أداة قياس الأداء المفصلة جدًا حيث يمكنك رؤية نسبة الأداء لشركتك وموظفيك وفرقك. يمكنك تحديد أهداف شهرية وعرض في الوقت الحقيقي مدى تحقيق شركتك لهذه الأهداف
- إدارة الموارد البشرية (بدون حد للفريق)
يمكنك إضافة موظفيك إلى النظام من خلال لوحة التحكم. يمكنك تمييز الأشخاص الذين غادروا الشركة كغير نشطين أو حذفهم. يمكنك إدارة أيام عدم عمل موظفيك أو أيام الإجازة من خلال النظام، مع ضمان أن هذه التغييرات تؤثر على الفور في جميع الطلبات وسير العمل. النظام يعمل ككل موحد. يمكنك أيضًا تتبع عقود وتأمين موظفيك. يمكنك استقبال طلبات التوظيف من خلال موقعك الإلكتروني وتطبيقاتك. يمكن لموظفيك ضبط إعداداتهم وفقًا للأذونات الممنوحة لهم باستخدام تطبيق الموظفين الذي يستخدمونه. عندما يرسل موظفوك نداء للمساعدة، يمكنك عرضه في هذا القسم واتخاذ الإجراءات اللازمة
- صفحة ويب متجاوبة
نقدم لك صفحة ويب تم تصميمها تلقائيًا حيث يمكنك استقبال الطلبات عبر الإنترنت. لديك السيطرة الكاملة لإجراء جميع التغييرات على الموقع. يمكنك تخصيص شعارك والخدمات والألوان وجميع محتوى الموقع. سيتم عرض التعليقات التي تختارها من عملائك فقط على الصفحة. يمكنك أيضًا إضافة روابط المحادثة المباشرة وتكامل حسابات وسائل التواصل الاجتماعي وفقًا لتفضيلاتك
- تطبيقات (iOS و Android)
نقدم تطبيقات iOS و Android حيث يمكن لعملائك تقديم الطلبات. من خلال هذه التطبيقات، يمكن للعملاء إنشاء حسابات، وتقديم الطلبات، وإجراء الدفعات عبر الإنترنت. يمكنهم أيضًا تتبع طلباتهم الحالية والسابقة. يمكنك تحميل شعار شركتك على التطبيقات والسيطرة الكاملة على المحتوى. (قادم قريبًا إلى Huawei AppGallery)
- تطبيق الموظفين (iOS و Android)
نقدم لك تطبيقًا للموظفين لإدارة جميع موظفيك بشكل منسق. يمكن لموظفيك إدارة جداول عملهم استنادًا إلى الأذونات والإرشادات التي تقدمها من خلال التطبيق. يتضمن التطبيق ميزات مثل دعم العديد من اللغات وإدارة التقويم وتفاصيل المهام والإدارة ومساعدة في توجيه الطرق والتنقل وجمع الدفعات، ويمكنك تحديد أي من هذه الميزات ستكون نشطة. علاوة على ذلك، يمكن لموظفيك تحديد أيام عملهم، وطلب الإجازات، وعرض تفاصيل الدفع من خلال التطبيق بناءً على الميزات التي تسمح لهم بها. (قادم قريبًا إلى Huawei AppGallery)
- إشعارات الموظفين
يمكنك إرسال إشعارات إلى موظفيك من خلال التطبيق الذي يستخدمونه والذي يمكنهم رؤية الإشعارات. بالإضافة إلى ذلك، من خلال إعداد إشعارات التطبيق التلقائية، يمكنك التأكد من أن الموظفين يتلقون إشعارات تلقائية، على سبيل المثال، عند تعيين طلب جديد لهم. إذا كانت ميزة التقاط المهام نشطة، يمكن للموظفين تلقي إشعارات حول الطلبات المتاحة وتعيين أنفسهم لتلك المهام
- الجدولة الذكية
تعمل جميع الطلبات المدخلة في النظام استنادًا إلى نوع الخدمة ومنطقة الخدمة والحي والموقع والفرق المعينة بمناطق الخدمة المحددة وأيام العمل وحالة التوفر للموظفين. عندما تقوم بتعطيل موظف عن العمل لأجازة أو تغيير تاريخ طلب أو إلغاء طلب، يقوم النظام بتحديث جميع الحقول ذات الصلة. مع كل إجراء، يأخذ النظام جميع الشروط في الاعتبار ويوفر لك تنبيهات أو يقوم بعمليات تلقائية. يعمل النظام بالكامل كوحدة متكاملة. أي تغيير صغير يتم إجراؤه يتم تحديثه فوراً عبر جميع وحدات لوحة التحكم وتطبيقات العملاء وتطبيقات الموظفين. التقويم الذكي الذي يوفر إدارة كاملة يساعدك على إدارة أعمالك بفعالية
- التعيينات التلقائية
عند تمكين هذه الميزة، يتم تعيين جميع الطلبات تلقائيًا للموظفين والسائقين المرتبطين بهم. يتم إجراء التعيينات باستخدام ميزات وحدة التقويم الذكي. ومع ذلك، يمكن أن تستمر التعيينات اليدوية من قبل مندوبي المبيعات للطلبات غير المتصلة بالإنترنت.
- تتبع نظام تحديد المواقع
يمكنك تتبع مواقع جميع موظفيك، وعرض مواقع عناوين عملائك على الخريطة، ومراقبة مواقع ومسارات وسرعات سائقيك
- المحاسبة والفواتير
يمكنك إدارة الأرصدة والمدفوعات والإيصالات والفواتير لجميع عملائك من خلال النظام. لديك القدرة على تخصيص شعارك ومعلوماتك على الفواتير والإيصالات من خلال لوحة التحكم.
- وحدة الكاشير
في هذه الوحدة، يمكنك إجراء جميع عمليات إدارة المدفوعات مثل الموافقة عليها وإلغاءها واستردادها التي يتم التعامل معها من قبل قسم الكاشير
- مدفوعات الموظفين
تسمح لك هذه الوحدة بإدارة مدفوعات موظفيك، وتعمل وفقًا لاختياراتك. يمكنك إجراء مدفوعات لموظفيك باستخدام خيارات مثل أجور بالساعة أو اليوم أو حسب المهمة، بالإضافة إلى الرواتب الشهرية. يتم تخزين جميع سجلات المدفوعات في النظام، مما يتيح لك إجراء التدقيقات الاسترجاعية.
- دمج البريد الإلكتروني للشركة
يمكنك دمج حساب البريد الإلكتروني الخاص بالشركة في النظام. يسمح ذلك بإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى العملاء عند إنشاء حساب جديد، وتقديم طلب، وتقديم ملاحظات بعد الطلب من خلال خادم البريد الإلكتروني الخاص بالشركة.
- شروط الخدمة وسياسة الخصوصية
يمكنك إنشاء وتحميل اتفاقية الإلكترونية الخاصة بك، والتي تشمل الشروط والأحكام للخدمات التي تقدمها، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إعداد وتحميل العقود بين شركتك والعملاء للطلبات غير المتصلة بالإنترنت
- الدعم المباشر
يمكنك إنشاء حساب على WhatsApp أو Livechat أو أي تطبيق دعم مباشر آخر تفضله وتكامله في موقع الويب الخاص بك عن طريق إضافة الكود الفريد المقدم لك من خلال لوحة التحكم. بالإضافة إلى الدعم المباشر، يمكنك أيضًا دمج مجموعة متنوعة من أدوات المكونات الإضافية مثل Google Analytics ومكونات الوصول إلى الموقع وأنظمة تتبع العملاء و Mixpanel وغيرها في موقع الويب الخاص بك بنفسك.
- التقارير
يمكنك تصدير جميع أنواع التقارير، مثل أداء شركتك، ومدفوعات العملاء، وتفاصيل الطلبات والزيارات، وأداء الموظفين، في شكل ملف Excel.
- إدارة الأذونات
إدارة الأذونات هي أداة في لوحة التحكم الخاصة بك التي تتيح لمسؤول الشركة تحديد من لديهم حق الوصول إلى أي وحدات. على سبيل المثال، يمكنك السماح لممثلي خدمة العملاء بالوصول إلى وحدات تتعلق فقط بالطلبات أو تقييد موظفي الكاشير لشاشات الكاشير فقط.
ساعات الاستخدام
- سعر كل ساعة مستخدمة هو ٠.٣٠ دولار.
تسعيرة لساعات الاستخدام الشهرية في النطاق ٠-٥٠٠٠ ساعة.
- سعر كل ساعة مستخدمة هو ٠.٢٥ دولار.
تسعيرة لساعات الاستخدام الشهرية في النطاق ٥٠٠٠-١٠٠٠٠ ساعة.
أيام الاستخدام
- تكلفة كل يوم مستخدم ٠.١٥ دولار.
التسعير للأيام المستخدمة شهرياً في نطاق ٠-٥ آلاف.
- تكلفة كل يوم مستخدم ٠.١٠ دولار.
التسعير للأيام المستخدمة شهرياً في نطاق ٥-١٠ آلاف.
حصة الإيرادات
- ٪٤ من إجمالي الإيرادات
تسعيرة للشركات ذات الإيرادات الشهرية في نطاق ٠-٥٠ ألف دولار أمريكي.
- ٪٢.٥ من إجمالي الإيرادات
تسعيرة للشركات ذات الإيرادات الشهرية في نطاق ٥٠-١٠٠ ألف دولار أمريكي.
المراجع
الهاتف
المكتب الأوروبي : +(90) 850 800 7777
مكتب المملكة العربية السعودية : +(966) 059 891 9998
مكتب الإمارات العربية المتحدة : +(971) 50 801 27 53
