תקשורת בזמן אמת: התראות מאפשרות לעסקים לתקשר באופן מיידי עם המשתמשים, ולשמור עליהם מעודכנים בעדכונים חשובים, פרסומות או אירועים בזמן אמת.

דרך לפעולה: התראות עשויות לעורר במשתמשים לפעולות מסוימות, כגון ביצוע רכישה, השלמת משימה או השתתפות בקידום מכירות, ולקדם את ההמרות וההכנסות.

שימור לקוחות: על ידי שמירה על מעורבות ומידע למשתמשים, התראות מסייעות לשפר את רמות שימור הלקוחות, להפחית את הפסד הלקוחות ולהגביר את הערך הכולל.

משוב ואינטראקציה: הודעות גם יכולות לשמש כערוץ לאיסוף משוב מהמשתמשים או עידוד לאינטראקציה דרך סקרים, הצבעות או שיתוף חברתי.