Vous n'avez plus besoin d'utiliser des outils séparés pour gérer votre entreprise. Toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin sont maintenant disponibles en un seul endroit.
Applications iOS et Android pour les commandes en ligne de vos clients. Vous êtes aux commandes - personnalisez le logo, les services, les prix des produits, les couleurs et le contenu. Les clients auront accès aux adresses, commandes, personnel favori, cartes de crédit et soldes.
Applications iOS et Android pour le personnel pour une gestion sans faille. Personnalisation des autorisations, support multilingue, calendrier, tâches, assistance pour les itinéraires de conduite, navigation et paiements. Les employés peuvent planifier, demander des congés et consulter les paiements.
Page web pré-conçue et responsive pour les commandes en ligne. Vous êtes aux commandes - personnalisez le logo, les services, les prix des produits, les couleurs et le contenu. Les clients auront accès aux adresses, aux commandes, au personnel favori, aux cartes de crédit et aux soldes.
Support multilingue illimité. Les langues que vous ajoutez seront actives sur votre site web, votre panneau de contrôle et toutes vos applications. Vous pouvez éditer le contenu vous-même.
Modifiez tous les contenus et textes sur votre site web, vos applications et votre tableau de bord. L'IA vous aidera à créer du contenu et à le traduire dans d'autres langues.
Créez et téléchargez votre accord en ligne avec les conditions de service, les conditions et la politique de confidentialité. Préparez également et téléchargez des contrats pour les commandes hors ligne avec les clients.
Vous pouvez intégrer votre passerelle de paiement par carte de crédit en ligne sur votre site web et vos applications. Nous prenons en charge diverses options de paiement en ligne, notamment PayPal, Stripe, Apple Pay, Payfort, Hyperpay, Paylink, des sociétés locales de passerelles de paiement en ligne ou des banques.
Vos dispatchers peuvent ajouter des commandes de clients qui appellent ou visitent directement votre bureau au panneau, et le système continue de fonctionner sans interruption.
Les clients peuvent évaluer les services, laisser des commentaires et choisir leur personnel préféré. L'intelligence artificielle analyse les retours, extrait des insights et des sentiments, et fournit des analyses commerciales avancées.
En gérant les types de services, vous pouvez configurer les services que vous souhaitez activer sur votre site web, vos applications et votre panneau. Par exemple, Nettoyage à domicile, Nettoyage de bureau, Lutte contre les parasites, etc.
Vous pouvez gérer les prix de vos produits, les horaires, les heures de travail, les temps de pause, les options ponctuelles ou par forfait, les tarifs supplémentaires pour les produits et de nombreux autres détails via le panneau.
Suivez les commandes quotidiennes, les visites et consultez les données passées lorsque qu'un client vous contacte. Visualisez les clients avec des contrats arrivant à expiration et prenez les mesures nécessaires.
Villes et quartiers illimités pour votre zone de service. Vous pouvez configurer des zones de travail par services ou équipes et créer des équipes pour traiter les commandes de ces zones.
Suivez et organisez les itinéraires de conduite quotidiens. L'IA de Routage des Conducteurs aidera vos conducteurs à trouver le trajet le plus rapide pour économiser du temps et du carburant.
Suivez les emplacements de tout votre personnel, consultez les positions des adresses de vos clients sur la carte et surveillez les emplacements, itinéraires et vitesses de vos conducteurs.
Surveillez les revenus de votre entreprise avec des données quotidiennes, mensuelles et annuelles. Suivez les sources de commandes, l'utilisation des coupons, les détails du service, le nombre de membres et plus encore. Analysez les produits les plus vendus, les employés les plus performants et les revenus par zone et district.
Exportez différents rapports tels que la performance de l'entreprise, les paiements des clients, les détails des commandes et la performance du personnel au format Excel.
Outil de mesure de la performance. Vous pouvez définir des objectifs mensuels et voir en temps réel le pourcentage de ces objectifs atteints par votre entreprise, vos employés et vos équipes.
Dans ce module, vous pouvez effectuer toutes les opérations de gestion des paiements, telles que l'approbation, l'annulation et le remboursement des paiements traités par le service de caisse.
Saisissez toutes les dépenses de votre entreprise dans le panneau de contrôle et surveillez la situation des bénéfices/pertes quotidiennement, mensuellement et annuellement.
Vous pouvez gérer les soldes, paiements, reçus et factures de tous vos clients à travers le système. Vous avez la capacité de personnaliser le logo et les informations sur vos factures et reçus à travers le panneau.
Générez diverses promotions telles que des codes fixes, en pourcentage ou aléatoires. Définissez la zone applicable de la campagne, les jours, les produits, les services et tous les autres paramètres. L'IA de création de promotions vous aidera à créer les campagnes les plus efficaces en fonction de l'analyse de votre entreprise.
Envoyez des emails, des notifications d'application et des notifications de navigateur à vos clients. En partenariat avec des entreprises d'envoi de SMS et en les intégrant dans votre panneau, vous pouvez envoyer des SMS. Vous pouvez collaborer avec des entreprises fournissant des commandes marketing et utiliser des API pour recevoir des commandes.
Gérez les profils des employés, marquez comme inactifs ou supprimez les anciens employés et gérez les jours de travail et les vacances à l'échelle du système. Suivez les contrats, les assurances et les candidatures. Les employés ajustent les paramètres via l'application de personnel.
Gérez les profils des employés, marquez comme inactifs ou supprimez les anciens employés et gérez les jours de travail et les vacances à l'échelle du système. Suivez les contrats, les assurances et les candidatures. Les employés ajustent les paramètres via l'application de personnel.
Envoyez des notifications aux employés via l'application, y compris des alertes automatiques pour les nouvelles missions. Avec la capture de tâches, les employés peuvent recevoir des alertes pour les commandes disponibles et s'auto-attribuer des tâches.
Gérez les paiements du personnel avec des options flexibles : tarifs horaires, journaliers, par tâche ou salaires mensuels. Tous les enregistrements de paiement sont stockés pour des vérifications rétrospectives.
Les commandes sont gérées en fonction du type de service, de la zone, de l'équipe et de la disponibilité du personnel. Le système met à jour les champs pour les vacances, les modifications ou les annulations de commande. Des alertes et des processus automatiques sont fournis. Le système fonctionne de manière cohérente, en mettant à jour instantanément tous les modules et applications. Un calendrier intelligent aide à une gestion efficace.
Lorsque cette fonctionnalité est activée, toutes les commandes sont automatiquement attribuées au personnel et aux chauffeurs associés. Les affectations sont effectuées en utilisant les fonctionnalités du module Calendrier Intelligent. Cependant, les affectations manuelles par vos représentants commerciaux pour les commandes hors ligne peuvent toujours continuer.
Vos clients peuvent reprogrammer leurs visites selon les règles que vous définissez sur votre panneau.
Vous pouvez consulter les calendriers quotidiens ou mensuels de l'ensemble de l'entreprise, des équipes ou des membres de votre personnel.
Intégrez WhatsApp, Livechat ou toute autre application de support en direct en ajoutant le code unique depuis le panneau de contrôle. Ajoutez également divers plugins comme Google Analytics, des outils d'accessibilité, des systèmes de suivi des clients, Mixpanel, etc., à votre site web.
Modifiez vos balises H, titres et descriptions de pages dans différentes langues pour l'optimisation des moteurs de recherche.
La gestion des rôles dans votre panneau de contrôle permet à l'administrateur de décider de l'accès aux modules. Par exemple, les représentants du service client accèdent aux modules de commande, les caissiers accèdent aux écrans de caisse.
Vous pouvez changer les couleurs, les icônes et les images sur votre site web et vos applications via le panneau de contrôle.
Ajoutez et personnalisez des images pop-up à afficher aux clients visitant votre site web dans la plage de dates spécifiée, adaptées à différentes langues.
Ajoutez des images à afficher dans vos applications dans la plage de dates spécifiée, adaptées à différentes langues.
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