Temizlik Şirketleri Neden Kendi Yazılımını Geliştirmemeli: Build vs Buy Analizi

"Kendi yazılımımızı geliştirmeliyiz."

Bir temizlik şirketi işletiyorsanız ve bu düşünce aklınızdan geçtiyse, yalnız değilsiniz. Birçok işletme sahibi, özel yazılımın rekabet avantajı sağlayacağına, operasyonlarına mükemmel uyum sağlayacağına ve teknolojileri üzerinde tam kontrol vereceğine inanıyor.

Gerçek mi? Kendi temizlik yazılımınızı geliştirmek neredeyse her zaman maliyetli bir hatadır.

Bu makalede, şirket içi yazılım geliştirmenin gerçek maliyetlerini kanıtlanmış bir SaaS çözümü kullanmakla karşılaştıracağız—ve matematiğin hizmet işletmeleri için neden işe yaramadığını göreceğiz.

Özel Yazılım Geliştirmenin Cazibesi#

Düşünceyi anlıyoruz. İstediğiniz:

• Tam olarak çalışma şeklinize uyan yazılım
• Aylık abonelik ücreti yok
• Verileriniz üzerinde tam mülkiyet
• Özel ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış özellikler
• Üçüncü taraf satıcılardan bağımsızlık

Bunlar makul hedefler gibi görünüyor. Ama bunları başarmak için gerçekte ne gerektiğini inceleyelim.

Temizlik İşi Yazılımı Geliştirmenin Gerçek Maliyeti#

Gerçekte Ne İnşa Etmeniz Gerekiyor

Eksiksiz bir temizlik işi yazılım çözümü şunları gerektirir:

1. Müşteriye Yönelik Website

• Responsive tasarım (mobil, tablet, masaüstü)
• Online rezervasyon sistemi
• Hizmet alanı yapılandırması
• Fiyat hesaplayıcı
• Müşteri hesap yönetimi
• Ödeme gateway entegrasyonu
• Çoklu dil desteği
• SEO optimizasyonu

2. Müşteri Mobil Uygulaması (iOS)

• Native iOS geliştirme
• Rezervasyon işlevselliği
• Gerçek zamanlı sipariş takibi
• Push bildirimleri
• Ödeme işleme
• Değerlendirme ve yorum sistemi
• Favori çalışan seçimi
• Sipariş geçmişi

3. Müşteri Mobil Uygulaması (Android)

• Native Android geliştirme
• iOS ile aynı özellikler
• Farklı kod tabanı, farklı uzmanlık gerekli

4. Personel Mobil Uygulaması (iOS & Android)

• GPS takip ve navigasyon
• Görev yönetimi
• Giriş/çıkış işlevselliği
• Fotoğraf dokümantasyonu
• Zaman takibi
• SOS acil durum butonu
• Rota optimizasyonu

5. Yönetim Paneli / Dashboard

• Müşteri yönetimi (CRM)
• Sipariş yönetimi
• Personel yönetimi
• Planlama ve sevkiyat
• Finansal raporlama
• Analitik ve KPI'lar
• Envanter yönetimi
• Bordro entegrasyonu
• Pazarlama araçları
• Çoklu lokasyon desteği

6. Backend Altyapısı

• Veritabanı mimarisi
• API geliştirme
• Sunucu altyapısı
• Güvenlik implementasyonu
• Yedekleme sistemleri
• Ölçeklenebilirlik planlaması

Bu 6 büyük bileşen, her biri özel uzmanlık gerektiriyor.

İhtiyacınız Olan Geliştirme Ekibi

Bu yazılımı geliştirmek ve sürdürmek için minimum:

Minimum yıllık ekip maliyeti: $384,000 - $744,000

Ve bu, yetenekli geliştiriciler bulup tutabileceğinizi varsayıyor—günümüzün rekabetçi pazarında önemli bir zorluk.

Geliştirme Süresi

Sıfırdan kapsamlı bir temizlik yazılımı çözümü oluşturmak:

• Gereksinimler ve Planlama: 2-3 ay
• UI/UX Tasarım: 2-3 ay
• Backend Geliştirme: 6-9 ay
• Web Uygulaması: 4-6 ay
• iOS Uygulaması: 4-6 ay
• Android Uygulaması: 4-6 ay
• Personel Uygulaması: 3-4 ay
• Test ve QA: 3-4 ay
• Deployment ve Lansman: 1-2 ay

Toplam: Minimum 18-24 ay çalışan bir sisteme sahip olmadan önce.

Bu süre zarfında, o yatırımdan sıfır getiri elde ederken geliştirici maaşları ödüyorsunuz.

Altyapı Maliyetleri

Yazılımınızın çalışacak bir yere ihtiyacı var:

Aylık altyapı: $1,250 - $4,700 Yıllık altyapı: $15,000 - $56,400

Kimsenin Bahsetmediği Gizli Maliyetler

App Store Ücretleri:

• Apple Developer Program: $99/yıl
• Google Play Developer: $25 tek seferlik
• Ama güncellemeler, incelemeler, uyumluluk = sürekli zaman yatırımı

Üçüncü Taraf Hizmetler:

• Ödeme gateway ücretleri (Stripe, PayPal): işlem başına %2,9 + $0,30
• SMS bildirimleri: mesaj başına $0,01 - $0,05
• Push bildirim hizmetleri: $50 - $500/ay
• Harita API (Google Maps): 1.000 istek başına $2 - $7
• E-posta hizmetleri: $50 - $200/ay

Uyumluluk ve Güvenlik:

• KVKK/GDPR uyumluluk implementasyonu
• Ödeme işleme için PCI DSS
• Düzenli güvenlik denetimleri: $5,000 - $20,000/yıl
• Penetrasyon testi: $3,000 - $10,000/yıl

İlk 18 Ayın Gerçek Maliyeti

Hepsini toplayalım:

Toplam İlk 18 Ay: $739,800 - $1,512,720

Ve lansmandan sonra? Bakım, güncellemeler ve yeni özellikler için hala o ekibin çoğuna ihtiyacınız var.

Devam Eden Kabus: Bakım (Maintenance)#

İşte özel yazılım hakkında kimsenin söylemediği şey: geliştirmek kolay kısım. Bakımı yapmak kabus.

Bakım Yükü

Teknoloji Sürekli Değişiyor:

• Apple yeni iOS sürümü yayınlıyor → Uygulamanız güncelleme gerektiriyor
• Google Android gereksinimlerini değiştiriyor → Uygulamanız güncelleme gerektiriyor
• Ödeme işlemcisi API'yi değiştiriyor → Entegrasyonunuz bozuluyor
• Güvenlik açığı keşfediliyor → Acil yamalar gerekli

Personel Devri:

• Baş geliştiriciniz istifa ediyor → Yerine birini bulmak 3-6 ay
• Yeni geliştirici kod tabanını anlamak için 2-3 aya ihtiyaç duyuyor
• Bilgi kayboluyor, hatalar ortaya çıkıyor

Teknik Borç:

• Geliştirme sırasında alınan kestirmeler → Sonra sorunlar
• Eski kütüphaneler → Güvenlik açıkları
• Zayıf dokümantasyon → Bakımı imkansız

Yıllık Bakım Maliyetleri

Sektör standardı: Bakım için ilk geliştirme maliyetinin yıllık %15-25'i.

İlk yapınız $750,000 maliyetindeyse:

• Yıllık bakım: $112,500 - $187,500
• Artı altyapı: $15,000 - $56,400
• Artı üçüncü taraf hizmetler: $10,000 - $30,000

Devam eden yıllık maliyet: $137,500 - $273,900

Kanıtlanmış Bir SaaS Çözümüyle Ne Elde Edersiniz#

Şimdi bunu SaasTech gibi bir SaaS platformu kullanmakla karşılaştıralım:

Anında Faydalar

1. Gün Hazır:

• Eksiksiz rezervasyon websitesi
• iOS müşteri uygulaması
• Android müşteri uygulaması
• iOS personel uygulaması
• Android personel uygulaması
• 120+ özellikli tam yönetim paneli
• Tüm entegrasyonlar yapılandırılmış

Geliştirme Süresi Yok:

• Yıllar değil, günler içinde kurulum
• Hemen gelir elde etmeye başlayın
• Kod hata ayıklamak yerine işinizi büyütmeye odaklanın

Maliyet Karşılaştırması

Global Geri Bildirimin Gücü#

İşte özel yazılımın asla sağlayamayacağı bir şey: birden fazla ülkede yüzlerce şirketin kolektif bilgeliği.

Gerçek Dünya İyileştirmesi

SaasTech şu ülkelerde temizlik şirketlerine hizmet veriyor:

• Türkiye
• Suudi Arabistan
• Katar
• BAE
• İsrail
• Kuveyt
• Bahreyn
• İtalya
• Ve daha fazlası...

Platformu kullanan her şirket geri bildirim sağlıyor:

• "Favori çalışan seçimine ihtiyacımız var" → Özellik geliştirildi
• "GPS takibi trafiği göstermeli" → Özellik iyileştirildi
• "Müşteriler temizlikçi fotoğraflarını görmek istiyor" → Özellik eklendi
• "Daha iyi paket yönetimine ihtiyacımız var" → Özellik geliştirildi

Özel yazılımınız bir şirketten geri bildirim alır. SaaS yüzlercesinden alır.

Trend Farkındalığı

2026'da temizlik şirketleri hangi özellikleri istiyor?

• Yapay zeka destekli planlama optimizasyonu
• Otomatik müşteri duygu analizi
• Akıllı ev cihazlarıyla entegrasyon
• Çevre bilincindeki müşteriler için karbon ayak izi takibi
• Tekrarlayan hizmetler için abonelik yönetimi

Bir SaaS sağlayıcısı bu trendleri tüm müşteriler arasında takip eder ve uygular. Şirket içi ekibiniz mi? Hala geçen aydan kalan hataları düzeltiyorlar.

Veri Güvenliği: SaaS Aslında Daha Güvenli#

"Ama verilerim üzerinde kontrol istiyorum!"

Bu yaygın bir endişe, ama düşünün:

Şirket İçi Güvenliğiniz

• Bir sistem yöneticisi (belki)
• Güvenlik, diğer görevlerin yanında "birinin sorumluluğu"
• Bütçe kısıtlamaları güvenlik araçlarını sınırlıyor
• Özel güvenlik ekibi yok
• Muhtemelen düzenli penetrasyon testi yok
• Uyumluluk "en iyi çaba"

Kurumsal SaaS Güvenliği

• Özel güvenlik ekibi
• 7/24 izleme
• Düzenli penetrasyon testi
• Uyumluluk sertifikaları (ISO 27001, SOC 2)
• Otomatik güvenlik yamaları
• Durağan ve aktarım halinde şifrelenmiş veri
• Coğrafi yedeklilik
• Düzenli test edilen felaket kurtarma planları

Müşteri verilerinizi hangisine emanet edersiniz?

Özelleştirme: SaaS Avantajı#

"Ama SaaS herkese uyan tek beden!"

Artık değil. SaasTech gibi modern SaaS platformları kapsamlı özelleştirme sunuyor:

Her Şey White-Label:

• Uygulamalarda şirket adınız ve logonuz
• Müşteriye yönelik materyallerde markanız
• Rezervasyon websitesi için kendi domainininiz
• App Store ve Google Play'de kendi adınızla yayınlanan uygulamalar

Yapılandırma Seçenekleri:

• Kendi hizmetlerinizi ve fiyatlandırmanızı tanımlayın
• Hizmet alanlarınızı kurun
• Kendi iş akışlarınızı yapılandırın
• Özel kontrol listeleri oluşturun
• Kendi iş kurallarınızı belirleyin

Özel Geliştirme:

• Belirli bir özelliğe mi ihtiyacınız var? Talep edin
• Mevcut araçlarınızla entegrasyon mu? Mümkün
• Benzersiz iş akışı gereksinimi mi? Tartışılabilir

Fark: Özel özellikler sonunda tüm müşterilere fayda sağlar, geliştirme maliyetini sadece sizin yerine yüzlerce işletmeye yayar.

Fırsat Maliyeti#

Yazılım geliştirmeye harcanan her dolar, şunlara harcanmayan bir dolardır:

• Yeni müşteriler kazanmak için pazarlama
• Hizmet kalitesini artırmak için eğitim
• Daha fazla müşteriye hizmet vermek için ekipman
• Yeni hizmet alanlarına genişleme
• Daha fazla temizlik personeli işe alma

Geliştiricilerinizin yazılım geliştirmek için harcadığı her ay, daha düşük araçlarla—veya hiç araç olmadan—çalıştığınız bir aydır.

Asıl soru "yapabilir miyiz?" değil. "Yapmalı mıyız?"

Temizlik şirketlerinin %99'u için cevap hayır.

SaasTech Farkı#

SaasTech, kanıtlanmış SaaS'ın faydalarını özel geliştirmenin esnekliğiyle birleştiriyor:

Kanıtlanmış Platform:

• Yıllar süren gerçek dünya kullanımıyla rafine edilmiş 120+ özellik
• 10+ ülkede şirketlere hizmet veriyor
• Günlük binlerce rezervasyon işliyor
• Global geri bildirime dayalı sürekli güncellemeler

Kurumsal Yetenekler:

• White-label uygulamalar (sizin markanız, bizim teknolojimiz)
• 45+ dil desteği
• Çoklu ödeme gateway seçenekleri
• Entegrasyonlar için kapsamlı API

Esneklik:

• Gelir bazlı fiyatlandırma (büyüdükçe ödeyin)
• Özel özellik talepleri kabul edilir
• Özel destek ekibi
• Düzenli özellik güncellemeleri dahil

Sonuç: En İyi Yaptığınız Şeye Odaklanın#

Temizlik işine başladınız çünkü temizlik hizmetleri sunmakta iyisiniz—yazılım şirketi olmak istediğiniz için değil.

Dünyanın en başarılı temizlik şirketleri kendi yazılımlarını geliştirmiyor. Şunlara odaklanmalarını sağlayan kanıtlanmış platformları kullanıyorlar:

• Olağanüstü hizmet sunmak
• Müşteri tabanlarını büyütmek
• Personellerini eğitmek
• Operasyonlarını genişletmek

Tekerleği yeniden icat etmeyin. Binlerce şirketin zaten mükemmelleştirdiği tekerleği kullanın.

---

Geliştirmeyi Bırakıp Büyümeye Başlamaya Hazır mısınız?#

Dünya genelindeki temizlik şirketlerinin özel geliştirme yerine neden SaasTech'i seçtiğini görün:

• 15 günlük ücretsiz deneme - Tüm özelliklere tam erişim
• Günler içinde lansman - Aylar veya yıllar değil
• Teknik ekip gerekmez - Her şeyi biz hallediyoruz
• Büyüdükçe ödeyin - Gelir bazlı fiyatlandırma

Şimdi Demo Oluşturun ve en iyi yaptığınız şeye odaklanın: başarılı bir temizlik işletmesi yönetmek.