Maršrutų valdymas: Kaip protingesnis maršrutų planavimas taupo laiką ir degalų išlaidas

Vairuotojo telefonas suskamba 7:45 ryto. Skambina operacijų vadovas. „Pirmiausia paimk Bellą, paskui Anną — bet iš tikrųjų, palauk. Pradėk nuo Annos, nes ji arčiau. Ir nepamirš, kad 9 val. turi būti Salzane."

Po dešimties minučių vairuotojas perskambina. Praleido posūkį. Personalas atvyksta pavėlavęs. Klientas tai pastebi.

Tai ne vairuotojo problema. Tai proceso problema. Ir tai yra problema, kurią Maršrutų valdymas visiškai išsprendžia.

Koordinavimo problema, apie kurią niekas nekalba#

Kiekvienoje valymo operacijoje yra tos pačios nematomos išlaidos: laikas, praleistas aiškinantis, kas paima ką, kokia tvarka ir kaip atvykti laiku.

Su maža komanda tai valdote mintyse. Keli rytiniai skambučiai, apytikris planas ir dažniausiai viskas veikia.

Su augančiu autoparku viskas pradeda byrėti. Vairuotojai skambina į biurą patvirtinti sustojimų. Personalas laukia netinkamoje vietoje. Transporto priemonės beprasmiškai grįžinėja per visą miestą. Degalų išlaidos kyla be paaiškinimo.

Didelėje operacijoje tai tampa kasdiene krize. Kas nors visada vėluoja. Maršrutai persidengia. O jūsų operacijų vadovas pirmąsias dvi valandas kiekvieną rytą praleidžia logistikos skambučiuose, užuot valdęs verslą.

Sprendimas — ne daugiau skambučių. O visiškas jų poreikio pašalinimas.

Kas yra Maršrutų valdymas?#

Maršrutų valdymas — tai protinga infrastruktūros sluoksnis, kuris tyliai veikia fone — apskaičiuoja atstumus, optimizuoja sustojimų seką ir parengia pilną maršrutą kiekvienam vairuotojui prieš prasidedant dienai.

Tai ne tik žemėlapis. Tai sujungta sistema, kuri susieja jūsų tvarkaraštį, jūsų autoparkà, jūsų personalo paėmimo vietas ir jūsų mobilias programėles — kad kiekvienas vairuotojas ir personalo narys tiksliai žinotų, ką diena atneš, dar prieš pirmąjį paėmimą.

Kai tai nustatyta, maršrutas susikuria pats. Jokio susipainiojimo. Jokių nereikalingų skambučių tarp vairuotojų ir operacijų vadovo.

Kaip tai veikia praktikoje#

Visi tos dienos darbai jau yra sistemoje — paslaugų vietos, atvykimo laikai, reikalingas personalas. Maršrutų valdymas nuskaito šiuos duomenis ir pradeda skaičiuoti.

Jūsų transporto priemonės veža personalą į jų užduotis. Sistema atsižvelgia į kiekvieną paėmimo sustojimą — namų adresus, susitikimo vietas ar kitas lokacijas — ir surikiuoja juos taip, kad sumažintų kelionės laiką prieš pirmąjį darbą.

Pagal transporto priemonės talpą, darbų laikus ir paėmimo taškus sistema sugeneruoja optimalų maršrutą kiekvienam vairuotojui. Sustojimų tvarka, numatomas kelionės laikas ir atvykimo langai — viskas apskaičiuojama be nė vieno rankinio įvedimo.

Prieš pirmąjį paėmimą vairuotojo telefonas jau rodo visą maršrutą. Kiekvienas personalo narys žino savo paėmimo langą. Visi suderinti — ir niekam nereikėjo skambinti, kad tai pasiektų.

Realus pavyzdys: Pablo, Bella ir Anna#

Pablo yra vairuotojas. Jo transporto priemonė talpina 4 žmones. Diena prasideda dviem užduotimis.

Pirmas reisas — 9:00 ryto, Salzano, Venecija. Pablo turi paimti Bellą ir Anną ir nuvežti jas į valymo vietą Salzane. Sistema nustato jų buvimo vietas, efektyviai surikiuoja paėmimus ir užtikrina, kad Pablo atvyktų į Salzaną laiku 9 val. užduočiai.

Antras reisas — 10:00 val., du sustojimai. Išleidęs Bellą ir Anną, Pablo turi naują užduotį. Jam reikia paimti 4 personalo narius ir nuvežti juos į vietą iki 10:00. Maršrutas pirmiausia veda per Mirano, paskui link Fossa.

Abu reisai apskaičiuojami automatiškai. Abu atvykimo laikai laikomasi. Šešios valymo užduotys padengtos dviejuose laiko tarpsniuose — ir Pablo nė karto nereikėjo skambinti į biurą, kad sužinotų tvarką.

Fone veikianti žemėlapis atliko mąstymą. Pablo tiesiog vairavo.

Pilna integracija su jūsų mobiliosiomis programėlėmis#

Maršrutų valdymas negyvena „back-office" prietaisų skydelyje, kurio vairuotojai niekada neatidaro. Jis visiškai integruotas su SaasTech pritaikytomis iOS ir Android mobiliosiomis programėlėmis — tiek personalui, tiek vairuotojams.

Vairuotojams programėlė rodo pilną dienos maršrutą — kiekvieną paėmimą, kiekvieną išleidimą, kiekvieną atvykimo laiką. GPS navigacija yra integruota. Jokio perjunginėjimo tarp programėlių, jokio pakartotinio adresų vedimo.

Personalui jie mato savo tvarkaraštį, įskaitant kada ir kur bus paimti. Jokio neapibrėžtumo dėl ryto.

Rezultatas — operacija, kurioje visi — nuo vairuotojo už vairo iki valytojo, laukiančio namuose — tiksliai žino, kaip atrodys diena, prieš jai prasidedant.

Kam tai skirta?#

Maršrutų valdymas sukurtas bet kuriai paslaugų įmonei, kuri judina personalą tarp vietų.

• Valymo įmonės, valdančios kelias brigadas mieste, su bendru transportu ir griežtais atvykimo langais.
• Priežiūros ir pastatų valdymo paslaugos, kur technikai turi dienos metu laiku atvykti į skirtingas vietas.
• Bet kuri operacija, kurioje vairuotojų koordinavimas šiuo metu priklauso nuo skambučių, WhatsApp žinučių ar žodinių instrukcijų.

Jei jūsų vairuotojai šiuo metu planuoja maršrutus galvoje — arba dar blogiau, telefonu — Maršrutų valdymas tai pakeičia kažkuo kur kas patikimesniu.

Pasiruošę pašalinti chaosą iš savo maršrutų?#

Maršrutų valdymas yra prieinamas SaasTech sistemoje, pilnai integruotas su tvarkaraščių sudarymu, personalo valdymu ir mobiliosiomis programėlėmis, kurias jūsų komanda jau naudoja.

• Nustatykite vieną kartą ir maršrutai automatiškai sukuriami iš jūsų esamo tvarkaraščio.
• Veikia su visų tipų transporto priemonėmis su konfigūruojama talpa.
• Prieinama iOS ir Android, kad vairuotojai ir personalas liktų informuoti realiuoju laiku.