Управление на маршрути: Как по-интелигентното маршрутизиране спестява време и разходи за гориво

Телефонът на шофьора звъни в 7:45 сутринта. Обажда се оперативният мениджър. „Вземи първо Bella, после Anna — всъщност, чакай. Започни с Anna, защото е по-близо. И не забравяй, че в 9 трябва да си в Salzano."

Десет минути по-късно шофьорът се обажда обратно. Пропуснал завоя. Персоналът пристига късно. Клиентът забелязва.

Това не е проблем на шофьора. Това е проблем на процеса. И е проблем, който Управлението на маршрути решава изцяло.

Проблемът с координацията, за който никой не говори#

Всяка операция по почистване има еднакви невидими разходи: времето, прекарано в измисляне кой взема кого, в какъв ред и как да пристигне навреме.

С малък екип го управлявате наум. Няколко сутрешни обаждания, приблизителен план и като цяло работи.

С нарастващ автопарк нещата започват да се разпадат. Шофьорите звънят в офиса, за да потвърдят спирките. Персоналът чака на грешното място. Превозните средства се връщат обратно из целия град. Разходите за гориво се покачват без обяснение.

При голяма операция това се превръща в ежедневна извънредна ситуация. Някой винаги закъснява. Маршрутите се припокриват. А вашият оперативен мениджър прекарва първите два часа на всяка сутрин в логистични обаждания, вместо да управлява бизнеса.

Решението не е повече обаждания. А премахване на нуждата от тях изцяло.

Какво е Управление на маршрути?#

Управлението на маршрути е интелигентен инфраструктурен слой, който работи безшумно на заден план — изчислява разстояния, оптимизира последователността на спирките и подготвя пълния маршрут за всеки шофьор преди началото на деня.

Това не е просто карта. Това е свързана система, която обединява вашия график, вашия автопарк, местата за вземане на персонала и мобилните ви приложения — така че всеки шофьор и член на персонала знае точно какво го очаква, преди първото вземане да се е случило.

Веднъж настроена, маршрутът се изгражда сам. Без объркване. Без ненужни обаждания между шофьорите и оперативния мениджър.

Как работи на практика#

Всички задачи за деня вече са в системата — места за обслужване, часове на пристигане, необходим персонал. Управлението на маршрути чете тези данни и започва да изчислява.

Вашите превозни средства превозват персонала до техните задачи. Системата отчита всяка спирка за вземане — домашни адреси, сборни пунктове или други обекти — и ги подрежда така, че да минимизира времето за пътуване преди първата задача.

Въз основа на капацитета на превозното средство, часовете на задачите и точките за вземане, системата генерира оптималния маршрут за всеки шофьор. Редът на спирките, очакваното време за пътуване и прозорците за пристигане — всичко е изчислено без нито едно ръчно въвеждане.

Преди първото вземане телефонът на шофьора вече показва пълния маршрут. Всеки член на персонала знае прозореца си за вземане. Всички са синхронизирани — и никой не е трябвало да се обажда, за да стигне дотам.

Реален пример: Pablo, Bella и Anna#

Pablo е шофьорът. Превозното му средство побира 4 души. Денят започва с две задачи.

Първи курс — 9:00 сутринта, Salzano, Венеция. Pablo трябва да вземе Bella и Anna и да ги закара на обекта за почистване в Salzano. Системата определя местоположенията им, подрежда ефективно вземанията и гарантира, че Pablo пристига в Salzano навреме за задачата в 9:00.

Втори курс — 10:00, две спирки. След като остави Bella и Anna, Pablo има ново задание. Трябва да вземе 4 членове на персонала и да ги закара на обекта до 10:00. Маршрутът го води първо през Mirano, а след това към Fossa.

И двата курса се изчисляват автоматично. И двете часа на пристигане са спазени. Шест задачи по почистване са покрити в два часови слота — и Pablo нито веднъж не е трябвало да звъни в офиса, за да разбере реда.

Картата, работеща на заден план, свърши мисловната работа. Pablo просто шофира.

Пълна интеграция с мобилните ви приложения#

Управлението на маршрути не живее в бек-офис табло, което шофьорите никога не отварят. То е напълно интегрирано с персонализираните iOS и Android мобилни приложения на SaasTech — както за персонала, така и за шофьорите.

За шофьорите приложението показва пълния маршрут за деня — всяко вземане, всяко оставяне, всеки час на пристигане. GPS навигацията е вградена. Без превключване между приложения, без повторно въвеждане на адреси.

За персонала те виждат графика си, включително кога и къде ще бъдат взети. Без несигурност относно сутринта.

Резултатът е операция, при която всеки — от шофьора зад волана до чистача, чакащ вкъщи — знае точно как ще изглежда денят, преди да е започнал.

За кого е предназначено?#

Управлението на маршрути е създадено за всяка сервизна компания, която придвижва персонал между локации.

• Компании за почистване, управляващи множество екипи в града, със споделен транспорт и тесни прозорци за пристигане.
• Услуги по поддръжка и управление на сгради, където техниците трябва да пристигат навреме на различни обекти през целия ден.
• Всяка операция, при която координацията на шофьорите в момента зависи от обаждания, WhatsApp съобщения или устни инструкции.

Ако вашите шофьори в момента планират маршрутите си наум — или още по-лошо, по телефона — Управлението на маршрути замества това с нещо далеч по-надеждно.

Готови ли сте да премахнете хаоса от маршрутите си?#

Управлението на маршрути е налично в SaasTech, напълно интегрирано с планирането, управлението на персонала и мобилните приложения, които вашият екип вече използва.

• Настройте веднъж и маршрутите се изграждат автоматично от съществуващия ви график.
• Работи с всички типове превозни средства с конфигурируем капацитет.
• Налично на iOS и Android, така че шофьорите и персоналът остават информирани в реално време.